INDENIZAÇÃO POR TEMPO DE FILA NO BB

O Banco do Brasil pagou R$ 600 de indenização a um professor que recorreu à Justiça por ter demorado quase uma hora na fila. O acordo foi homologado no 2º Juizado Especial de Competência Geral do Núcleo Bandeirante (cidade satélite de Brasília) e a queixa do professor foi feita com base na Lei Distrital 2.547/2000, que estabelece em até 20 minutos o tempo razoável de espera em dias normais (e em 30 minutos nos dias de pagamento de pessoal, vencimento de contas, recolhimento de tributos e na véspera ou após feriados prolongados). Segundo o professor, é comum haver demora no atendimento na agência do BB e, em uma dessas ocasiões, ele não pôde dar aulas por causa da espera na fila.


(Com informações da Agência Estado)

 

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